Шановні
споживачі теплової енергії - мешканці міста Токмак!
До КП «Токмак теплоенергія» надходить
безліч
звернень різного роду від споживачів.
Але через недостатню поінформованість споживачів лунають запитання
щодо проблем, вирішення яких
входить до кола повноважень
балансоутримувача (КП, ПП, ЖБК або ОСББ). У кожному будинку, чи
то багатоповерхівка, чи виробнича будівля, теплова мережа має певну межу, до
якої «Токмак теплоенергія» постачає теплоносій, за іншу ж
частину тепломережі відповідає сам балансоутримувач. Межа визначена згідно
договору між постачальником тепла і балансоутримувачем.
КП «Токмак теплоенергія» вчасно і якісно виконує свої обов’язки,
а саме: ремонтно-профілактичні роботи, гідравлічні випробування магістральної
тепломережі, своєчасне ліквідування аварійних ситуацій та забезпечення подачі
теплоносія до меж відповідальності
між підприємством та споживачами.
Що стосується внутрішньобудинкової системи теплопостачання, її обслуговування входить до обов’язків
балансоутримувача, адже ці послуги включено до щомісячної «квартплати» кожного мешканця будинку.
Зокрема, це роботи по підготовці теплових господарств до опалювального сезону, а саме: ремонт приміщень вузлів теплових
вводів та їх очистка; роботи, пов’язані з внутрішньобудинковою системою
теплопостачання (промивання,
ремонтно-профілактичні роботи, гідравлічні випробування, повірка та відновлення
теплоізоляції, регулювання розподілу тепла в них), встановлення приладів
виміру температури та тиску теплоносія у вузлах теплових вводів (теплових
лічильників), утеплення будівлі (горище, підвали, сходові клітки, вікна, двері
та ін.).
Тому КП «Токмак теплоенергія» радить населенню у разі виникнення проблем, пов’язаних
з роботами у внутрішньобудинковій системі теплопостачання, звертатися до установи,
яка є балансоутримувачем будинку (КП,
ПП, ЖБК або ОСББ).
Адміністрація
